19 april 2019

Qlinker is een 100% digitale woningcorporatie in de regio Utrecht. Alle huurzaken kun je regelen via de Qlinker-app: je woningcorporatie in je broekzak. Qlinker is een initiatief van Woningcorporatie Mitros.
Sinds april 2019 worden via de app ook woningen in Utrecht aangeboden. Huurders kunnen via de app hun interesse in een woning aangeven. Uit alle reacties moet de juiste kandidaat voor de woning worden geselecteerd. Dit gebeurt op basis van een complexe combinatie van wet en regelgeving en veel verschillende gegevens.
Toewijzen op maat
Voor het toewijzen van woningen implementeert WoCo Innovations de functionaliteit ‘Toewijzen op Maat’ in de app van Qlinker. Met speciaal ingerichte businessrules – transparant voor de beleidsdeskundigen en direct uitvoerbaar in de app – beredeneert Toewijzen op maat aan de hand van uitsluitingscriteria of een kandidaat in aanmerking komt voor de woning. De overgebleven kandidaten worden vervolgens gerankt op basis van alle relevante criteria. Huurders krijgen in de app te zien of ze in aanmerking komen voor de woning en welke ranking ze toegewezen hebben gekregen, inclusief een uitleg.
Toewijzen op Maat draagt zo bij aan de wens van Qlinker om de dienstverlening heel toegankelijk te digitaliseren en automatiseren. Zo blijft er ruimte en tijd over om in contact te zijn met huurders wanneer dat echt nodig is.